Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem serwisu internetowego dapper-ladder.com.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest dapper-ladder Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy ul. Ogrodowej 15/3, 31-155 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000847261, NIP: 6762841039, REGON: 385724618.

Z Administratorem można skontaktować się pisemnie na adres siedziby lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z serwisu przez Użytkownika, Administrator przetwarza dane osobowe, które są dobrowolnie przekazane przez Użytkownika w ramach kontaktu mailowego lub korzystania z innych funkcjonalności serwisu.

Przetwarzane mogą być następujące kategorie danych:

• dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• dane kontaktowe (adres e-mail, adres korespondencyjny)
• dane dotyczące realizacji zamówienia (adres dostawy, preferowana forma płatności)
• dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania z serwisu (adres IP, informacje o przeglądarce, cookies)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.
• Odpowiedzi na zapytania i obsługa korespondencji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przetwarzanie następuje w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z Użytkownikami.
• Marketing bezpośredni produktów i usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przetwarzanie następuje w prawnie uzasadnionym interesie Administratora, którym jest promocja własnych produktów.
• Wypełnianie obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie wymaganym przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Analiza statystyczna i poprawa jakości usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, przetwarzanie następuje w prawnie uzasadnionym interesie Administratora, którym jest doskonalenie świadczonych usług.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

• w zakresie realizacji umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami o rachunkowości i archiwizacji dokumentów;
• w zakresie marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu;
• w zakresie korespondencji i zapytań – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz do ewentualnego wykazania wypełnienia obowiązków;
• w zakresie plików cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki i wyborami dokonanymi w panelu zarządzania prywatnością.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez Administratora. Odbiorcami danych mogą być:

• firmy kurierskie i operatorzy pocztowi realizujący dostawę produktów;
• dostawcy usług IT i hostingowych wspierających działanie serwisu;
• dostawcy systemów płatności elektronicznych, w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora;
• organy publiczne uprawnione do otrzymywania danych na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że wynika to z obowiązku prawnego lub jest niezbędne do realizacji zawartej umowy.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

• prawo dostępu do danych – Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy Administrator przetwarza jego dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych;
• prawo do sprostowania danych – Użytkownik ma prawo żądać niezwłocznego sprostowania dotyczących go danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych;
• prawo do usunięcia danych – Użytkownik ma prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli nie są już one niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeżeli przetwarzanie jest niezgodne z prawem;
• prawo do ograniczenia przetwarzania – Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych w RODO;
• prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi;
• prawo do sprzeciwu – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
• prawo do cofnięcia zgody – w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby uprawnione i jedynie w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz w celach analitycznych. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.

Data ostatniej aktualizacji: 8 kwietnia 2026