Skontaktuj się z nami
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy w doborze odpowiednich produktów
Adres siedziby
ul. Ogrodowa 15/3
31-155 Kraków
Polska
Godziny pracy
Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00
Sobota - Niedziela: Nieczynne
O naszej firmie
dapper-ladder to polska firma specjalizująca się w dystrybucji profesjonalnych masażerów i akcesoriów relaksacyjnych. Od 2018 roku pomagamy klientom zadbać o regenerację organizmu i redukcję stresu poprzez dostarczanie sprawdzonych produktów najwyższej jakości.
Nasza siedziba znajduje się w Krakowie, skąd koordynujemy wysyłki na terenie całej Polski. Współpracujemy z zaufanymi producentami z Europy i Azji, którzy spełniają rygorystyczne normy bezpieczeństwa i jakości.
Stawiamy na bezpośredni kontakt z klientami. Każde pytanie traktujemy indywidualnie, a nasze doradztwo zawsze opiera się na rzeczywistych potrzebach, nie na celach sprzedażowych.
Jak do nas trafić
Nasze biuro znajduje się w centrum Krakowa, w spokojnej okolicy niedaleko Starego Miasta. Budynek znajduje się przy ulicy Ogrodowej, pomiędzy ulicami Długą a Dietla.
Komunikacja miejska
Najbliższy przystanek tramwajowy to "Starowiślna" (linie: 3, 19, 24). Z przystanku do naszego biura to około 3 minuty spacerem.
Dojazd samochodem
W okolicy dostępne są płatne miejsca parkingowe na ulicy. Najbliższy parking publiczny znajduje się przy ulicy Dietla, około 200 metrów od naszej siedziby.
Punkt odbioru osobistego
Istnieje możliwość odbioru zamówienia osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym. Prosimy o kontakt minimum dzień wcześniej w celu przygotowania zamówienia.
Najczęściej zadawane pytania
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze. Wiadomości otrzymane w weekend zazwyczaj przetwarzamy w poniedziałek.
Nasze biuro nie jest sklepem stacjonarnym i nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej na miejscu. Wizyty są możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu mailowo, na przykład w celu odbioru zamówienia lub konsultacji.
Obecnie przyjmujemy zamówienia wyłącznie drogą mailową. Wystarczy napisać do nas na adres [email protected], wskazując interesujące produkty. Prześlemy szczegóły dotyczące płatności i dostawy.
Tak, chętnie pomożemy w doborze odpowiedniego rozwiązania. Wystarczy opisać swoje potrzeby i oczekiwania w wiadomości mailowej, a odpowiemy z konkretnymi rekomendacjami.
W przypadku problemów z produktem prosimy o kontakt mailowy z opisem sytuacji i ewentualnymi zdjęciami. Przeprowadzimy proces reklamacyjny zgodnie z gwarancją producenta i obowiązującymi przepisami.
Tak, obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy. Dla zamówień firmowych wystawiamy faktury VAT. W przypadku większych zamówień możliwa jest negocjacja warunków.
Informacje o firmie
Nazwa firmy: dapper-ladder Sp. z o.o.
NIP: 6762841039
REGON: 385724618
KRS: 0000847261
Adres: ul. Ogrodowa 15/3, 31-155 Kraków